고객님 해당주문 합포장건에 대해여 우선 죄송하단 말씀을 드리고 싶습니다.
해당 내용을 저희쪽에서 신경을 쓰지 못하여 미처 고지하지 못 한점,
따라서 이런 일이 발생하여 많이 당황스러우셨겠습니다.
죄송한 마음을 적립금으로 풀리시지 않겠지만 1,000원 더 넣어드렸습니다.
포토적립금 1,000원과 함께 총 2,000원 적립금으로 넣어드렸습니다.
해당내용 앞으로 상세페이지와 홈페이지메인에 추가할 예정입니다.
다른 고객님들과 저희를 위해서 이런 점 지적해주셔서 감사드립니다!
받으신 전복이 잘 도착한 거 같아 다행입니다^^!
전복을 배송 전에 중량을 넉넉하게 보내드리기는 하나 전복이 물을 머금고 있기 때문에, 배송 중에 해감을 하여 물빠짐이 있을 수 있습니다.
생물이다보니, 중량은 약 10~20%정도까지 빠질수 있는점 참고해주세요.
전복은 실중량으로 최소 120g이상 무게를 달아서 보내드린답니다.
생물이다보니 시간에 따라서 물빠짐도 다르고, 전복마다 중량감소가 다르기 때문에
평균적으로 계산하여 더 넉넉하게 보내드리고 있답니다.
그리고 저희는 해초포장을 해서 보내기 때문에, 물빠짐이 다른 해수포장보다 더 있을 수 있답니다.
물에 건져놓은 채 24시간 가까이 보내기 때문이죠. 절대 세일기간이여서 더 적은 용량을 보내드리지 않습니다!ㅠㅠ
두 가지 아쉬운 점은 보완될 수 있도록 노력하겠습니다.
이용해주셔서 감사드리구요!
사진까지 2장 예쁘게 편집해서 올려주셔서 감사드립니다!
봄철 건강 유의하시고, 오늘도 행복한 하루보내세요~!
성지현 고객님 미소그린입니다.
고객님 해당주문 합포장건에 대해여 우선 죄송하단 말씀을 드리고 싶습니다.
해당 내용을 저희쪽에서 신경을 쓰지 못하여 미처 고지하지 못 한점,
따라서 이런 일이 발생하여 많이 당황스러우셨겠습니다.
죄송한 마음을 적립금으로 풀리시지 않겠지만 1,000원 더 넣어드렸습니다.
포토적립금 1,000원과 함께 총 2,000원 적립금으로 넣어드렸습니다.
해당내용 앞으로 상세페이지와 홈페이지메인에 추가할 예정입니다.
다른 고객님들과 저희를 위해서 이런 점 지적해주셔서 감사드립니다!
받으신 전복이 잘 도착한 거 같아 다행입니다^^!
전복을 배송 전에 중량을 넉넉하게 보내드리기는 하나 전복이 물을 머금고 있기 때문에, 배송 중에 해감을 하여 물빠짐이 있을 수 있습니다.
생물이다보니, 중량은 약 10~20%정도까지 빠질수 있는점 참고해주세요.
전복은 실중량으로 최소 120g이상 무게를 달아서 보내드린답니다.
생물이다보니 시간에 따라서 물빠짐도 다르고, 전복마다 중량감소가 다르기 때문에
평균적으로 계산하여 더 넉넉하게 보내드리고 있답니다.
그리고 저희는 해초포장을 해서 보내기 때문에, 물빠짐이 다른 해수포장보다 더 있을 수 있답니다.
물에 건져놓은 채 24시간 가까이 보내기 때문이죠. 절대 세일기간이여서 더 적은 용량을 보내드리지 않습니다!ㅠㅠ
두 가지 아쉬운 점은 보완될 수 있도록 노력하겠습니다.
이용해주셔서 감사드리구요!
사진까지 2장 예쁘게 편집해서 올려주셔서 감사드립니다!
봄철 건강 유의하시고, 오늘도 행복한 하루보내세요~!